Questions fréquentes
Format, paiement, livraison, suivi : les réponses aux questions qu'on nous pose le plus souvent.
Quelle est la taille des affiches ?
Aujourd'hui, nos affiches sont au format 30 × 50 cm, en portrait (sauf certains ensembles muraux, qui peuvent être en paysage).
Sur quoi sont imprimées les affiches ?
Chaque affiche est imprimée en 4K sur un panneau PVC rigide d'environ 1 cm d'épaisseur. Deux bandes adhésives double face en mousse EVA sont déjà posées au dos : elle arrive prête à accrocher, sans clou ni perceuse. Elle est vendue sans cadre, et n'en a pas besoin.
Qu'est-ce qu'un ensemble mural ?
Une seule image découpée sur plusieurs affiches (2, 3, 4, 6 ou 9 selon le modèle), à accrocher côte à côte avec environ 3 cm d'écart. Les dimensions totales au mur sont indiquées sur la page de chaque ensemble. Notre guide ensembles muraux explique comment les accrocher.
Comment je paie ?
En espèces, au livreur, quand tu reçois ton colis. Il n'y a aucun paiement en ligne.
Combien coûte la livraison ?
Le prix de la livraison s'affiche dans ton panier et avant de valider la commande, selon ton gouvernorat. Elle est offerte à partir de 75 DT d'achat. Le détail est sur la page livraison.
Vous livrez où ?
Partout en Tunisie, dans les 24 gouvernorats.
Que se passe-t-il après ma commande ?
Tu reçois un numéro de commande (par exemple AUR-K7M2Q9). On t'appelle au numéro indiqué pour confirmer, puis l'affiche est imprimée et expédiée : tu la reçois 3 à 5 jours après cet appel, où que tu sois en Tunisie. Garde ton téléphone à portée de main : sans confirmation, on ne lance pas l'impression.
Comment suivre ma commande ?
Sur la page Suivre ma commande, avec ton numéro de commande et le téléphone utilisé pour commander.
Comment accrocher une affiche sans abîmer le mur ?
Nos affiches arrivent avec deux bandes adhésives double face en mousse EVA déjà posées au dos : tu retires le film de protection, tu presses le panneau contre un mur propre, sec et plat, et c'est fini. Pas besoin de clou ni de perceuse. Pour tes autres posters, on compare toutes les options dans notre guide accrocher un poster sans abîmer le mur.
Je ne sais pas quelle affiche choisir…
Commence par l'univers qui te ressemble sur la page d'accueil, ou lis nos idées pour décorer une chambre avec des posters.